Pada penganugerahan SWA Brand of Choice by Community 2009 di Jakarta, Selasa malam, 1 Desember 2009, Toyota meraih posisi puncak preferensi merek terpopuler di antara komunitas pelanggan.
”Kami sangat berterimakasih pada para pelanggan, diraihnya peringkat ini merupakan salah satu representasi kepercayaan dan dukungan dari para pelanggan untuk Toyota,” kata Presiden Direktur PT Toyota Astra Motor Johnny Darmawan dalam keterangan tertulis, Rabu ini.
Melalui riset SWA yang dilakukan pada 1-15 September 2009 Toyota meraih peringkat pertama terbaik dari 37 brand yang ikut dilombakan, untuk Toyota Avanza (peringkat pertama dengan total skor 9,072). Diikuti Toyota Yaris (peringkat keempat dengan skor 8,867) dan merek Toyota itu sendiri (peringkat keenam dengan skor 8,507).
Survei ini dilakukan terhadap 510 responden dari 20 komunitas, dengan penilaian terhadap 5 variabel meliputi dukungan merek terhadap komunitas, manfaat merek bagi komunitas, frekuensi menyelenggarakan kegiatan bersama, memberi peran penting, serta tingkat independensi.
Sumber : http://log.viva.co.id/news/read/110686-merek_toyota_jadi_pilihan_utama_komunitas